Devolu��es ser�o aceitas apenas se estiver dentro do prazo de at� 7 dias ap�s data de recebimento da mercadoria.
- Toda troca e devolu��o � gerado um c�digo de postagem, todo o produto deve ser enviado pelos correios com esse c�digo, os produtos que n�o forem postados atrav�s do c�digo n�o ser� REEMBOLSADO o valor do frete, esse c�digo tem um prazo de postagem de 5 dias n�o podendo ser gerado novamente para o mesmo pedido, portanto o produto deve ser postado dentro do prazo. O c�digo de postagem � enviado para o seu email, ap�s o seu envio de solicita��o de troca por email.- Todo o produto devolvido deve ser acompanhado de sua caixa original, contento apenas um �nico cal�ado dentro dessa caixa.1. Para os casos de troca por defeito de fabrica��oA solicita��o para troca por defeito de fabrica��o dever� ser feita no prazo m�ximo de 90 dias do recebimento do produto.O custo do frete referente a devolu��o do produto ser� por conta da FRIMAIKEVISION STORE  e o envio deve ser realizado atrav�s do C�DIGO DE POSTAGEM informado acima.A avalia��o de defeitos ser� realizada no prazo m�ximo de at� 30 dias �teis ap�s a devolu��o do produto, conforme norma do C�digo de Defesa do Consumidor.2. Para os casos de troca por defeito de fabrica��o e desist�ncia da compraEsta solicita��o dever� ser feita em at� 7 dias corridos a contar da data do recebimento do produto adquirido em nosso site.3. A troca por defeito de fabrica��o ou a desist�ncia da compra n�o ser�o aceitas quando:- N�o for constatado o defeito relatado pelo cliente;- N�o houver a devolu��o do produto ou se estiver desacompanhado caixa original;- Houver ind�cios de uso inadequado do produto;- Houver ind�cios de dano acidental;- For constatado desgaste natural em decorr�ncia do uso;- Devolu��o parcial do pedido no caso desist�ncia da compra.Nestas hip�teses, o produto que n�o atender as condi��es exigidas acima, n�o ser� aceito como troca por defeito de fabrica��o ou devolu��o por desist�ncia da compra, e, automaticamente o produto ser� devolvido ao cliente nas mesmas condi��es. Nesse caso, nossa empresa se reservar� no direito de fazer nova cobran�a de frete.4. Restitui��o de valores dos produtos em trocas ou devolu��es:- Caso a compra tenha sido feita em cart�o de cr�dito, o estorno ocorrer� conforme o procedimento adotado pela Administradora do Cart�o do cliente, esse estorno ser� visualizado em at� duas faturas ap�s a conclus�o da devolu��o, dependendo da data do vencimento do cart�o.- Para a forma de pagamento (boleto banc�rio), ocorrer� em 10 dias �teis, ap�s o recebimento e an�lise das condi��es do(s) produto(s) por nossa empresa, e o deposito s� ser� efetuado em conta do titular do pedido e mediante ao envio do comprovante da conta banc�ria.- O prazo para restitui��o / estorno do valor pago inicia-se somente depois que nossa empresa analisar o produto e confirmar a troca ou devolu��o.